Politique de Confidentialité

At the house of Euromontres, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous nous confiez et à les traiter de manière transparente, sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Euromontres est un service de :

EUROMONTRES
Highway Distribution
13 Avenue de l’europe , 68520 Bunhaupt le bas
France

Numéro de TVA : FR81797476405
SIREN : 797 476 405
SIRET : 797 476 405 00015

Voici les détails de notre politique de confidentialité.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles dans le cadre des services que nous proposons. Les données collectées peuvent inclure :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
• Données de paiement : pour le traitement de vos commandes, via des prestataires de paiement sécurisés.

Ces informations sont collectées lorsque :

• Vous créez un compte sur notre site.
• Vous passez une commande.
• Vous nous contactez via notre formulaire ou par email.
• Vous naviguez sur notre site via des cookies ou outils d’analyse.

2. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes.
• Vous fournir un service client efficace.
• Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation de commande, suivi, etc.).
• Améliorer votre expérience utilisateur grâce à l’analyse de votre navigation.
• Vous proposer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.

3. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires de services : transporteurs, services de paiement, ou outils d’emailing, uniquement pour assurer la bonne exécution de nos services.
• Obligations légales : en cas de demande d’une autorité compétente.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus ou pour répondre à nos obligations légales.

Par exemple :

• Données liées aux commandes : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.
• Données marketing : conservées jusqu’à 3 ans après votre dernier contact ou activité.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites des obligations légales).
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible et transférable.
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email de contact]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, sous réserve de vérifier votre identité.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données sensibles.
• L’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS).
• Le contrôle des accès aux systèmes et bases de données.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation de notre site. Ces cookies permettent :

• De mémoriser vos préférences.
• De faciliter votre navigation.
• De mesurer l’audience et l’efficacité de nos campagnes.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur le site.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions législatives, techniques ou commerciales. En cas de changement majeur, nous vous en informerons via notre site ou par email.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via [email protected]

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute clarification.